全球知名信息技術(shù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布了《IDC MarketScape：中國(guó)人工智能咨詢服務(wù)市場(chǎng)2023年廠商評(píng)估》報(bào)告。報(bào)告顯示，憑借在AI技術(shù)能力、行業(yè)洞察、戰(zhàn)略咨詢與落地服務(wù)等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，商湯科技被評(píng)選為“領(lǐng)導(dǎo)者”類別廠商，標(biāo)志著其在快速演進(jìn)的中國(guó)AI咨詢服務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)了戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

一、市場(chǎng)格局與評(píng)估維度

IDC MarketScape報(bào)告是業(yè)界權(quán)威的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估工具，通過對(duì)廠商的戰(zhàn)略、能力以及市場(chǎng)表現(xiàn)等多維度進(jìn)行綜合評(píng)估，描繪出特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。本次評(píng)估聚焦于“人工智能咨詢服務(wù)”這一細(xì)分市場(chǎng)，該服務(wù)旨在幫助企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)層面系統(tǒng)性地規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施人工智能解決方案，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與價(jià)值創(chuàng)造。評(píng)估的關(guān)鍵維度包括產(chǎn)品/服務(wù)組合、市場(chǎng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、交付能力、客戶生態(tài)以及創(chuàng)新能力等。

二、商湯科技的核心優(yōu)勢(shì)

商湯科技能夠躋身“領(lǐng)導(dǎo)者”行列，主要得益于以下幾個(gè)方面的突出表現(xiàn)：

1. 深厚的技術(shù)根基與前瞻性研究：作為亞洲領(lǐng)先的人工智能軟件公司，商湯科技擁有世界級(jí)的人工智能基礎(chǔ)研究與技術(shù)開發(fā)能力。其原創(chuàng)的SenseCore AI大裝置提供了強(qiáng)大的算力基礎(chǔ)和算法生產(chǎn)能力，為面向各行業(yè)的AI咨詢服務(wù)輸出了堅(jiān)實(shí)、可靠且可擴(kuò)展的底層技術(shù)支撐。這使得其咨詢服務(wù)不僅能提供戰(zhàn)略藍(lán)圖，更能確保技術(shù)路線的先進(jìn)性與可行性。

1. 豐富的行業(yè)知識(shí)與落地經(jīng)驗(yàn)：商湯科技深耕智慧商業(yè)、智慧城市、智慧生活、智能汽車四大核心板塊，在金融、零售、制造、交通、地產(chǎn)、醫(yī)療等多個(gè)垂直領(lǐng)域積累了深厚的行業(yè)知識(shí)庫(kù)和大量的成功落地案例。這種“行業(yè)Know-How”使其咨詢服務(wù)能夠精準(zhǔn)洞察行業(yè)痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)出與業(yè)務(wù)深度結(jié)合、可執(zhí)行性強(qiáng)的AI轉(zhuǎn)型方案，而非停留在理論層面。

1. 端到端的全棧服務(wù)能力：區(qū)別于傳統(tǒng)的管理咨詢公司或單純的軟件開發(fā)商，商湯科技提供的是從頂層戰(zhàn)略咨詢、業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)、技術(shù)方案規(guī)劃、模型開發(fā)與訓(xùn)練，到系統(tǒng)集成部署、運(yùn)維優(yōu)化及人才培養(yǎng)的“端到端”全棧式服務(wù)。這種一體化能力確保了咨詢規(guī)劃能夠無(wú)縫銜接至實(shí)際落地，降低了客戶的集成風(fēng)險(xiǎn)與總體擁有成本（TCO）。

1. 強(qiáng)大的生態(tài)協(xié)同與客戶成功體系：商湯科技積極構(gòu)建開放的合作生態(tài)，與云服務(wù)商、硬件廠商、行業(yè)解決方案商及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)廣泛合作。其建立了以客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)為核心的客戶成功體系，通過持續(xù)的運(yùn)營(yíng)支持與迭代優(yōu)化，確保AI項(xiàng)目能夠產(chǎn)生持續(xù)的業(yè)務(wù)效益，從而贏得了眾多頭部企業(yè)客戶的長(zhǎng)期信賴。

三、市場(chǎng)意義與未來(lái)展望

此次被IDC MarketScape評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅是對(duì)商湯科技在AI咨詢服務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)有實(shí)力的權(quán)威認(rèn)可，也反映了市場(chǎng)對(duì)能夠提供“技術(shù)+行業(yè)+戰(zhàn)略”深度融合型咨詢服務(wù)廠商的迫切需求。隨著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)深化與企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”，企業(yè)對(duì)AI的應(yīng)用需求正從單點(diǎn)試驗(yàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的全局部署。這要求服務(wù)商不僅懂技術(shù)，更要懂行業(yè)、懂業(yè)務(wù)、懂變革管理。

商湯科技憑借其獨(dú)特的“產(chǎn)、學(xué)、研、用”一體化模式，正成為連接尖端AI技術(shù)與復(fù)雜產(chǎn)業(yè)需求的關(guān)鍵橋梁。商湯科技表示將繼續(xù)加大在AI基礎(chǔ)設(shè)施和前沿技術(shù)（如大模型、生成式AI）上的投入，并將這些能力更深度地融入到咨詢服務(wù)中，助力更多中國(guó)企業(yè)和公共部門駕馭AI浪潮，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的智能化升級(jí)。這一領(lǐng)導(dǎo)者地位也將進(jìn)一步鞏固其在全球AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的影響力，為從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)核心驅(qū)動(dòng)力。